Вы можете перенести время консультации не позже, чем за 3 часа до назначенного времени. Для этого напишите сотруднику, принявшему заказ, в чат и договоритесь о новой дате и времени консультации.
Если вы попали в сложную жизненную ситуацию менее, чем за 3 часа до консультации и предупредили нас об этом, - мы учтем эти обстоятельства, как форс-мажор и перенесем услугу на другой день. В этом случае от вас потребуется фото, подтверждающих документов. Например: постановление ГИБДД о ДТП, справка от врача, акт о заливе жилья и т.д.